когда слово и
дело не расходятся»
Мишель Монтень.
Опыты, 1588.
Философы, теологи и просветители в течение веков рассуждали о связи между мыслью и действием, характером и поведением, личным миром и общественными делами.
Большинство из нас убеждены, что установки личности определяют его поведение. Практически все учения, советы и методики по детскому воспитанию опираются на уверенность в том, что личные убеждения и чувства определяют наше общественное поведение. Поэтому, если мы хотим изменить образ действия людей, следует изменить их душу и образ мышления.
Однако исследования социальных психологов не подтвердили эту гипотезу.
Многочисленные эксперименты привели ученых к потрясающему выводу: едва ли по установкам, о которых говорят люди, можно предсказать вариации их поведения. Студенческие установки на обман почти не оказывают воздействия на то, как они обманывают на самом деле. Установки к церкви выливаются едва ли в большее, чем редкое посещение службы и еще более редкие пожертвования.
В начале 30-х годов, когда многие американцы относились к азиатам с явным предубеждением, был проведен такой эксперимент. Более чем в 251 ресторан и отель обратились с письменной просьбой принять в качестве гостей китайцев. Ответило 128 заведений, и только один ответ был положительным. Но к тому времени экспериментатор, Ришар Ла-пьер, и «очаровательная» пара китайцев-молодоженов уже в течение шести месяцев колесили по всей стране и повсюду получали радушный прием за исключением одного-единственного случая.