вторник, 25 апреля 2017 г.

Как стать человеком со связями?

Усердно готовлюсь к "Олимпиаде игр и нетворкинга", буду проводить свою любимую деловую игру и, конечно, сама поучаствую в тех играх, в которых смогу. предвкушаю большое удовольствие, которое получу от работы своих коллег и от общения. Думаю, я смогу познакомиться со многими интересными людьми. 
Не знаю, как для тебя, дорогой мой читатель, а для меня главная трудность в нетворкинге - не завести знакомство, а поддерживать его далее. При той загруженности, которая свойственна, я думаю, каждому жителю Мегаполиса, это большая проблема. Хотя, на самом деле, во времени ли только проблема?! Быть может, дело еще и в том, что непросто придумать какие-то формы поддержания контактов, особенно если нет прямых пересечений по бизнесу? 
Вновь вспомнив об этой проблеме, я решила просмотреть сохраненные мною интересные статьи и, конечно же, нашла нужное! С удовольствием делюсь полезными, на мой взгляд, советами и рекомендациями.

Умение создавать вокруг себя окружение из нужных людей — это одно из направлений личностного роста. Как часто мы слышим вокруг: «Связи решают все», «У него везде свои люди» и т.д. Все больше людей по всему миру приходят к выводу, что зачастую человек становится успешным и состоявшимся в жизни благодаря наличию больших связей.
При этом возникает вопрос: «Как у них это получается?». Как стать человеком со связями? Для этого нужно научиться устанавливать полезные деловые связи, нужно стать мастером установления связей.
Процесс создания и поддержания сети полезных связей во всем мире принято называть нетворкингом (от анг., networking — создание деловой сети).

Сначала разберемся, чем может быть полезен нетворкинг?

четверг, 20 апреля 2017 г.

7 важных правил этикета, соблюдение которых необходимо в работе руководителя

ПЕРВОЕ ПРАВИЛО: придя на работу, приветствуйте своих коллег. Дайте им понять, что вы рады начать с ними новый рабочий день, что они могут рассчитывать на вашу помощь и поддержку.

Известно, что от настроения тоже зависят уровень производительности труда и характер взаимоотношений на работе. Отрицательно сказывается на настроении подчиненных плохое настроение руководителя. Неспокойный, нервозный руководитель зря дергает и нервирует себя и подчиненных, часто портит им настроение с самого начала рабочего дня, и тем больше, чем сложнее обстановка. Невыдержанность одного лишь руководителя причиняет неприятности многим сотрудникам. Наоборот, сильным стимулятором хорошего настроения подчиненных оказываются улыбка и утреннее приветствие руководителя.

Отсюда ПРАВИЛО ВТОРОЕ: научитесь управлять своим поведением в любых условиях. Будьте приветливыми, вежливыми. Улыбайтесь людям. Стремитесь поддерживать хорошее настроение и у себя, и у окружающих.

Будьте любезны, доброжелательны и приветливы как бы на вас и на вашу фирму не наседали. Кому нравится работать с людьми брюзгливыми, подозрительными, капризными и грубыми? Фирма должна производить на людей приятное впечатление. Вежливость, приветливость, доброжелательность в равной степени нужны вам на всех уровнях — при общении с работниками руководящего звена, с вашими подчиненными, вышестоящими лицами, клиентами, покупателями, как бы вызывающе они порой себя ни держали.

ПРАВИЛО ТРЕТЬЕ: обращение к подчиненным на “вы” — необходимый инструмент поддержания нормальных служебных отношений и трудовой дисциплины.

вторник, 11 апреля 2017 г.

Об этикете на официальных мероприятиях

И вновь хочу поговорить с тобой, читатель, об этикете. Читаю сама и удивляюсь: как многого мы не знаем!! А вы, дорогие друзья?!
Задерживаться без надобности на том или ином приеме дольше времени, указанного в приглашении, не рекомендуется, так как это может быть обременительным для хозяев. Неблагоприятное впечатление производят случаи, когда гости на том или ином приеме уходят с него все сразу, после ухода главного гостя. Лучше расходиться постепенно.

У нас в стране приняты два вида обслуживания на приемах:

-  "в стол", когда все закуски и блюда находятся на столе;
-  "в обнос", когда гостей обслуживают официанты.

За рубежом распространен последний вид обслуживания. При таком обслуживании официанты подходят к гостям, наливают в фужеры воду, напитки, затем подносят на больших продолговатых подносах закуски и блюда в порядке, указанном в меню. Обслуживание начинается с дамы, сидящей справа от хозяина. Если официантов двое или больше, то обслуживание начинается сразу с обеих сторон стола.

Кушанья, которые нужно брать с подноса самим гостям, официанты подносят с левой стороны, гости с помощью раздаточных вилки и ложки накладывают их на свои тарелки. Кушанья берут ложкой, которая находится в левой руке, придерживают вилкой, которая находится в правой руке. Собственные ложки и вилки для этих целей использовать нельзя. Следует брать только одну порцию закуски (блюда), так как эти порции могут быть приготовлены строго по числу гостей.

четверг, 6 апреля 2017 г.

33 урока философии буддизма

которые стоит усвоить как можно быстрее. 

Нашла удивительно полезную статью у коллег на Фейсбук - не могу не поделиться ею с тобой, дрогой мой читатель!

1. Счастье — внутри. Мы тратим слишком много времени на поиски одобрения и утешения со стороны. И всегда оказывается, что не там ищем. Загляните внутрь.

2. Будьте благодарны за все. За хорошее, за плохое, за ужасное. Жизнь сама по себе — это бесценный дар. А удовольствие и боль — это часть нашего пути.

3. Измените восприятие — и ваша жизнь изменится. Когда вы чувствуете страх, злость, обиду, просто взгляните на ситуацию под другим углом.

4. Невозможно осчастливить всех, оставаясь верным себе. Но все же лучше рискнуть и оказаться непонятым, чем быть любимым, но притворяться тем, кем ты не являешься на самом деле.

5. Мир вокруг — это зеркало. То, что мы любим в других — это отражение того, что мы любим в себе. То, что нас огорчает в других — это индикатор того, на что нам нужно обратить внимание в самих себе.

6. Каждый человек появляется в нашей жизни с какой-то целью. А мы уже сами решаем, учиться ли на уроках, которые он нам преподает или нет. Чем хуже его роль в нашей жизни, тем серьезнее урок. Мотайте на ус.

суббота, 1 апреля 2017 г.

Внешний вид руководителя-мужчины. Важные мелочи

Деловой мужчина должен выглядеть солидным и уверенным в себе; деловым и привлекательным; порядочным, внушающим доверие; не без претензии на изящество и элегантность.

Искусство сочетания элементов одежды всегда должно учитывать цвет, линию, фактуру и стиль. Неумелое комбинирование может производить отталкивающее впечатление.

ЛИНИЯ. Это не столько общий силуэт одежды, сколько общее направление линий на пиджаке, рубашке, галстуке, на костюме — они располагаются либо вертикальными полосами, либо клетками. Галстуки бывают без рисунка, с абстрактным рисунком или с четким направлением полос: горизонтальным, вертикальным, диагональным. Разнообразное направление линий рисунка могут иметь и рубашки. Основная рекомендация: линии элементов одежды не должны резко пересекаться друг с другом, но и не должны сливаться.

ФАКТУРА МАТЕРИАЛА. Для мужчин — это одежда с гармонирующей фактурой. Например, прекрасно сочетание фланелевого костюма и блестящего шелкового галстука.

вторник, 28 марта 2017 г.

Типы конфликтных личностей

Среди причин конфликта немалую роль играет склад личности. Опишем пять типов конфликтных личностей.

1. Конфликтная личность демонстративного типа:

  • человек хочет быть в центре внимания;
  •  любит хорошо выглядеть в глазах других;
  •  его отношение к людям определяется тем, как они относятся к нему;
  •  ему легко даются поверхностные конфликты, любуется своими страданиями и стойкостью;
  •  хорошо приспосабливается к различным ситуациям;
  •   рациональное поведение выражено слабо, налицо поведение эмоциональное;
  •   планирование своей деятельности осуществляет ситуативно и слабо воплощает его в жизнь;
  •  избегает систематической кропотливой работы;
  •  не уходит от конфликтов, в ситуации конфликтного взаимодействия чувствует себя  неплохо;
  •  часто оказывается источником конфликта, но не считает себя таковым.
 2.    Конфликтная личность ригидного типа:
  •  человек подозрителен;
  •   обладает завышенной самооценкой;

понедельник, 27 марта 2017 г.

Барьеры и ошибки делового общения

Часто общение с деловыми партнерами оказывается неэффективным по довольно простым причинам.
• Мы чем-либо расстроены.
• Мы не даем себе труда увидеть интересное для себя в том,
о чем нам говорят.
• Мы ленимся.
• Мы устали.

Существуют, однако, не слишком явные и не слишком очевидные барьеры и ошибки общения.

1. Чрезмерная застенчивость. Хотеть то, чего хочется, — нормально. Желание — еще не признак эгоизма. Многие люди испытывают неловкость от того, что им приходится о чем-то просить, будто они хотят больше, чем заслужили. В итоге инициатива мгновенно оказывается у собеседника. Однако именно Вам пожинать результаты сделки, когда уже все позади. Поэтому стремитесь получить все, о чем мечтаете.

2. Чрезмерная увлеченность собственной речью. “Разговор — это соревнование, в котором первого, кто задержит дыхание, объявляют собеседником” (Р. Болтон). Подобный подход, однако, способен отбить желание разговаривать, даже у очень активного собеседника.

3. Чрезмерная занятость собственной речью — явление распространенное. Именно поэтому, возможно, нас нисколько не удивляет, когда партнер не помнит ничего из того, о чем мы ему говорили чуть раньше.выводам, к истолкованию молчания собеседника как одобрения и т. д. В результате в ходе общения возникает ситуация, подобная следующей: “Оказавшемуся в болоте среди крокодилов трудно вспомнить, что он собирался его осушить”.

4. Необоснованное перебивание. Без особой необходимости перебивают своих собеседников чаще всего люди, занимающие более высокое положение: начальники, учителя, родители. Мужчины чаще перебивают женщин, чем женщины мужчин. В подобной ситуации общение превращается в борьбу собеседников за господство друг над другом. Сильнейший побеждает, однако вряд ли выигрывает: побежденный всегда стремится к реваншу. Любые деловые отношения, в которых одна сторона диктует другой, я убеждена, не пойдут на пользу ни той, ни другой, поскольку такие отношения не могут быть продолжительными.